윈도우 11 의 안녕하세요 기능:로그인 문제 해결

윈도우 11 은 얼굴 인식,지문 스캔,핀 인증과 같은 편리하고 안전한 로그인 옵션을 제공하는”안녕하세요”기능을 도입했습니다. 안녕하세요 로그인 프로세스를 간소화하도록 설계되어 있지만,사용자는 수시로 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드는 윈도우 11 의 안녕하세요 기능과 관련된 로그인 문제를 해결하기 위해 문제 해결 단계를 탐구한다.

1. 하드웨어 및 드라이버 확인

소프트웨어 문제 해결에 뛰어들기 전에 헬로에 필요한 하드웨어 구성 요소(예:얼굴 인식용 호환 웹캠 또는 지문 판독기)가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 장치 드라이버를 제조업체에서 제공하는 최신 버전으로 업데이트합니다. 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 인증 문제를 일으킬 수 있습니다.

2. 안녕하세요 재구성

안녕하세요 이전에 작동했지만 지금은无法登录微软账户경우,당신은 그것을 재구성 시도 할 수 있습니다:

*”설정”>”계정”>”로그인 옵션.”

*”윈도우 안녕하세요”에서 문제가 있는 옵션(예:얼굴,지문,핀)을 선택하고”제거”를 클릭합니다.”

*프롬프트에 따라 기존 구성을 제거합니다.

*제거 후,”설정”을 클릭하고 화면의 지시에 따라 다시 안녕하세요 설정합니다.

3. 윈도우 업데이트 확인

오래된 윈도우 11 설치 안녕하세요 호환성 문제가있을 수 있습니다. 운영 체제가 최신 상태인지 확인:

*”설정”>”윈도우 업데이트로 이동합니다.”

*”업데이트 확인”을 클릭하고 보류중인 업데이트를 설치하십시오.

업데이트 후 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

4. 그룹 정책 설정 확인

당신은 윈도우 11 프로,기업,또는 교육 버전에있는 경우,시스템의 그룹 정책 설정은 안녕하세요 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 정책이 헬로와 충돌하지 않도록 합니다:

*”로컬 그룹 정책 편집기”를 엽니 다.석사,”그리고 타격 입력.

*”컴퓨터 구성”>”관리 템플릿”>”시스템”>”로그온.”

*생체 인식 또는 윈도우 안녕하세요 관련 정책을 찾아,그들은 차단하거나 기능을 사용하지 않도록 설정되어 있는지 확인하십시오.

5. 재설정 핀

핀 로그인에 문제가 있는 경우 핀을 재설정해 보십시오:

*”설정”>”계정”>”로그인 옵션.”

*”윈도우 안녕하세요”에서”핀”을 선택합니다.”

*”내 핀을 잊어 버렸습니다”를 클릭하고 재설정 지시에 따라.

6. 바이러스 백신 및 방화벽 확인

때로는 보안 소프트웨어가 안녕하세요 기능을 방해 할 수 있습니다. 그들은 윈도우 안녕하세요 구성 요소를 차단하지 않도록 바이러스 백신 또는 방화벽 설정을 확인합니다. 문제 해결을 위해 예외를 추가하거나 이러한 소프트웨어 프로그램을 일시적으로 비활성화해야 할 수 있습니다.

7. 시스템 복원 수행

안녕하세요 문제가 최근 소프트웨어 변경 또는 업데이트 후 시작된 경우,안녕하세요 제대로 작동 할 때 이전 상태로 시스템을 되돌리기 위해 시스템 복원 기능을 사용하는 것이 좋습니다:

*윈도우 검색 창에”복원 지점 만들기”를 입력하고 해당 결과를 선택합니다.

*”시스템 속성”창에서”시스템 복원”버튼을 클릭하십시오.

*화면의 지시에 따라 시스템을 이전 상태로 복원합니다.

8. 연락처 마이크로소프트 지원

위의 단계 중 어느 것도 윈도우 안녕하세요 로그인 문제를 해결하지 않는 경우,마이크로 소프트 지원에서 도움을 요청하는 것이 좋습니다. (가능한 경우)다른 방법을 사용하여 로그인,공식 마이크로 소프트 지원 웹 사이트를 방문하여 지원 요청을 시작합니다. 마이크로소프트 지원은 당신의 특정한 문제점에 지어진 개인화한 지도 및 해결책을 제공할 수 있습니다.

결론적으로,윈도우 11 의 안녕하세요 기능은 편리하고 안전한 로그인 옵션을 제공하지만,어떤 기술과 마찬가지로,이 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 해결 단계에 따라,당신은 당신의 윈도우 11 장치에 부드럽고 안전한 인증 경험을 보장,안녕하세요 관련된 로그인 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.

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